• Chef d’équipe en assurance de dommages des particuliers

    Principales responsabilités

    • Coacher les courtiers en assurance des particuliers afin d’améliorer l’expérience client
    • Écoute téléphonique et gestion du centre d’appel
    • Support aux questions des courtiers
    • Formation des courtiers sur les produits d’assurance
    • Supporter les courtiers en cas de débordement
    • Motivation de l’équipe en assurance des particuliers
    • Gestion des plaintes
    • Gestion des horaires

    Compétences recherchées

    • Intégrité et honnêté
    • Aimer le travail d’équipe
    • Empathique
    • Ponctualité
    • Autonomie
    • Personne dévouée
    • Rigueur
    • Être orienté service client
    • Détenir un permis de l’autorité des marchés financiers
    • Posséder un minimum de trois à cinq ans d’expérience en assurance des particuliers
    • Connaissances du courtage (un atout)
    • Bilingue

    Exigences

    • DEC en conseil en assurance et services financiers ou AEC en assurance de dommages (minimum)
    • 5 ans d’expérience de travail en assurance de dommages

    Statut

    • Permanent

     

    AMR Assurances Multi-Risques est le plus important cabinet de courtiers Indépendant en assurance de dommages en Estrie. Nous sommes fiers de vous inviter à vous joindre à notre équipe dynamique, professionnelle et rafraîchissante. Nous sommes un cabinet en pleine croissance et nous désirons vous faire bénéficier de l’expérience AMR pour croître ensemble.