Principales responsabilités

• Conseiller les clients et analyser les besoins de la clientèle
• Proposer les produits d’assurances adéquats dans un contexte de nouvelles affaires
• Faire les modifications nécessaires aux dossiers des clients
• Gérer les renouvellements et bonifier les ventes selon les besoins des clients
• Mettre et tenir à jour les dossiers des clients
• Accompagner les clients lors d’une procédure de réclamation
• Utiliser la plate-forme de l’employeur pour gérer les dossiers

Qualités recherchées

• Intégrité et honnêteté
• Aimer parler au téléphone et être en mesure de prendre plusieurs appels dans un environnement de centre d’appel
• Qualité du travail – exactitude- précision
• Excellente connaissance en informatique
• Entregent, dynamisme bonne écoute
• Autonomie et dévouement
• Ponctualité et rigueur
• Respect du cadre et des procédures
• Aimer le travail d’équipe
• Autonomie
• Bilingue

Exigences

• Minimum de 3 années de travail en assurance de dommages