Apprécier la vie l’esprit tranquille

Émilie, on veut en savoir plus sur toi et ton parcours!

« Avec plaisir ! En réalité, mon expérience professionnelle a toujours été celle d’une adjointe administrative. Au fil du temps, j’ai ressenti le besoin d’explorer de nouveaux horizons dans ma carrière. C’est ainsi qu’en 2019, j’ai décidé de me lancer dans le domaine des assurances. Quelques années plus tard, j’ai eu le plaisir de faire la connaissance de Christopher et Marie-Eve, marquant ainsi le début de mon parcours chez AMR. Ici, nous traitons des dossiers parfois complexes, ce qui a conduit à l’évolution de mon rôle vers des responsabilités plus approfondies, exigeant des connaissances et des compétences plus spécifiques.»

Es-tu du genre à avoir une petite routine matinale avant le travail?

« Oui, je suis le genre de personne qui prend toujours un bon café chaud le matin, je vérifie les tâches de ma journée, je regarde s’il y a des changements auprès des assureurs, et je valide les urgences de la journée. Après, le téléphone sonne sans cesse et je conseille mes clients. »

Comment te décris-tu en tant que membre de ton équipe?

« Je te dirais que je suis dévouée et toujours prête à aider mes collègues. C’est très important pour moi d’aider et d’être là pour répondre à celles et ceux qui en ont besoin. C’est valorisant, et ça me permet de faire mes bonnes actions de la journée! »

Et pourquoi avoir choisi le fabuleux monde des assurances?

« C’est une bonne question! D’abord, parce que c’est un monde en constante évolution. Il y a des normes et des lois qui doivent être considérées et respectées. C’est un domaine qui s’adapte aux actualités de la société, et on est toujours en train d’apprendre de nouvelles choses. Ça me stimule vraiment! »

Ok…et la question : pourquoi AMR ? 🙃

« Simplement parce que AMR, ce sont des dossiers plus « poussés », et parce qu’ici, nous sommes des courtiers indépendants. Pas de flafla : on conseille nos clients selon leurs réels besoins. »

Quelles sont les valeurs d’AMR qui collent le plus à ta personnalité?

« Sincèrement, nous formons une véritable petite famille. Nous nous soutenons mutuellement, nous nous divertissons, participons à des activités ensemble, et collaborons étroitement sur des dossiers plus complexes. Cela contraste nettement avec le stéréotype selon lequel le monde des assurances serait morne et dépourvu de plaisir! ; ) »

Avez-vous des traditions ou des rituels d’équipe?

« Oui! Chaque mardi, nous avons une réunion générale d’équipe. C’est à ce moment qu’on se partage les nouvelles du moment, de nouvelles réglementations, etc. On prend le temps de s’encourager et de parler des défis que nous vivons. Ça fait du bien de voir toute la gang, surtout quand on est en mode télétravail! »

Finalement, décris-nous en 3 mots l’ambiance au travail?

« Écoute, gros fun et BONHEUR, voilà! »

Vous souhaitez sauter tête première dans le domaine de courtage d’assurances? Vous recherchez une entreprise qui s’investit dans votre développement professionnel? Ne cherchez pas plus loin…AMR Multi-Risques est là pour vous!

Téléphones, ordinateurs, tablettes, téléviseurs, consoles de jeux vidéo, caméras de surveillance, thermostats connectés, dispositifs intégrés; presque tous les foyers canadiens possèdent au minimum un de ces appareils connectés

En effet, en Amérique du Nord, il y a 25 appareils en ligne pour 100 personnes. On estime qu’en 2020, il y aura 50 milliards d’appareils connectés dans le monde.

Les objets technologiques qui nous connectent à Internet sont devenus indispensables dans notre vie quotidienne. Cependant, ils comportent des risques. En effet, nous sommes tous, à un certain degré, vulnérables aux cyberattaques.

Assurances Multi-Risques explique en quoi consistent les cyberattaques, les précautions à prendre et l’importance de l’assurance contre les cyberrisques.

Qu’est-ce qu’une cyberattaque?

Une cyperattaque est un « [e]nsemble coordonné d’actions malveillantes conduites par l’intermédiaire du cyberespace, qui visent à endommager, à forcer ou à détourner un réseau ou un système informatique afin de commettre un acte préjudiciable ».Une cyperattaque est un « [e]nsemble coordonné d’actions malveillantes conduites par l’intermédiaire du cyberespace, qui visent à endommager, à forcer ou à détourner un réseau ou un système informatique afin de commettre un acte préjudiciable. » (https://www.quebec.ca/gouvernement/politiques-orientations/vitrine-numeriqc/politique-gouvernementale-de-cybersecurite/definitions#note1)

Il existe d’ailleurs plusieurs types de cyberattaques : hameçonnage, rançongiciel, talonnage, etc.

Les plateformes de réseaux sociaux et les moteurs de recherche recueillent d’innombrables données. Ces informations sont traitées en masse pour donner aux utilisateurs des réponses rapides et précises à leurs questions. Ces données générales (nom, âge, sexe) sont fortement recherchées, mais ne compromettent pas vos sécurité.

Les pirates informatiques ne veulent pas notre argent. Ils veulent plutôt vos données personnelles, comme vos mots de passe, vos informations bancaires et votre numéro d’assurance sociale. Ces données ont une bien plus grande valeur à leurs yeux.

Comment prévenir ces risques? C’est ce qu’on vous divulgue.

9 conseils pour prévenir les vols de données

Attaques de systèmes domestiques, violation de données, extorsion, diffamation, fraudes en ligne, vol d’identité… Ce genre de situation peut s’avérer catastrophique. Pour vous prémunir d’un tel cauchemar, Assurances Multi-Risques souhaite vous donner quelques astuces qui pourraient vous sauver la mise:

1. Assurez-vous d’avoir des logiciels à jour, un antivirus ainsi qu’un pare-feu;
2. Configurez votre ordinateur et votre réseau de façon sécuritaire;
3. Choisissez de longs mots de passe, difficiles à deviner (utilisez des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux);
4. Ne divulguez pas vos mots de passe! Gardez-les secret!
5. Essayez de ne pas utiliser le même mot de passe deux fois et modifiez-le régulièrement;
6. Ne cliquez pas sur les liens douteux dans les courriels, surtout s’ils vous demandent de changer de mot de passe. Changez uniquement vos mots de passe à partir des sites officiels;
7. Consultez uniquement des sites internet fiables;
8. Pour détecter les contrefaçons, soyez attentif à l’orthographe, à l’apparence générale d’un email ou d’un site et vérifiez l’URL du site.
9. Évitez de transmettre des renseignements personnels à des personnes ou des organismes que vous ne connaissez pas bien.

Pour en savoir plus sur les bonnes méthodes pour éviter les cyberattaques, consultez les conseils du Gouvernement du Québec en matière de cybersécurité!

S’assurer contre les cyberrisques à titre personnel, c’est désormais possible!

Aucun réseau informatique n’est à l’abri de subir une cyberattaque. Jusqu’à récemment, l’assurance cyberrisque n’était proposée qu’aux entreprises, car la plupart détiennent des renseignements confidentiels sur leur clientèle. Dès qu’un site commerçant propose des achats en ligne, les données bancaires des clients sont également susceptibles d’être piratées.

Les entreprises connectées doivent se protéger contre les risques informatiques. C’est essentiel pour préserver leur sécurité et la confiance de leurs clients.

Qu’est-ce que l’assurance cyberprotection?

La couverture de la cyberprotection personnelle est composée de quatre éléments :

• Cyberattaque
• Cyberextorsion
• Fraude en ligne
• Violation de données

Selon le cas, la couverture regroupe notamment les coûts de récupération de données, les coûts de restauration du système informatique, l’aide professionnelle nécessaire en cas de cyberextorsion et le remboursement de sommes frauduleusement prélevées.

Saviez-vous que vous pouvez ajouter une protection d’assurance supplémentaire à votre contrat d’assurance? Vérifiez auprès de votre assureur ou contactez votre courtier pour savoir si vous pouvez bénéficier de cette protection. Il saura vous guider!

En conclusion

Tous les foyers sont concernés et sont vulnérables aux cyberattaques. Beaucoup de nos appareils connectés ne sont pas suffisamment sécurisés. Même si vous faites attention, les cybercriminels sont très imaginatifs et trouveront toujours des failles pour atteindre leurs objectifs.

Alors, soyez vigilant et contactez-nous! Nos courtiers sauront vous guider vers la protection dont vous avez besoin!

Formatrice en assurance, passionnée de son métier et soucieuse du développement professionnel de ses collègues, Marie-Pier est notre tour de contrôle en ce qui concerne le coaching et l’intégration de nouveaux employés. Débordante d’énergie, on l’apprécie pour sa disponibilité, et surtout, pour sa bonne humeur! Aujourd’hui, on vous partage son portrait d’employé!

Marie-Pier, pourquoi as-tu choisi AMR?

« Petit fait cocasse : avant d’arriver chez AMR, j’étais enseignante de français au secondaire et remplaçante à temps partiel à l’école pour adulte. J’ai fait un changement de carrière et j’ai rejoint un concessionnaire automobile en tant que directrice du financement. J’ai longtemps été en contact avec des clients pour tout ce qui touchait à leurs preuves d’assurance. Un jour, en parlant avec une amie – qui allait à son tour appliquer chez AMR – j’ai décidé moi aussi d’appliquer pour le poste. La vie va vite, ça fait déjà 4 ans que je suis ici! »

Comment s’est déroulée ton expérience à l’Académie d’AMR?

« Oh mon dieu, tellement enrichissante! Je dois avouer qu’il y a beaucoup de lecture, et il est important de garder une bonne cadence. On est tellement bien encadré grâce aux modules et aux questions préparatoires. Tout se fait en ligne. Le formateur est disponible chaque semaine pour répondre à nos questions. Il y a un bel équilibre entre autonomie et encadrement, je dirais! »

Juste comme ça, qu’est-ce qui fait de toi une excellente conseillère en assurance?

« Je dirais que je suis très empathique face au parcours personnel de mes clients. Je pose beaucoup de questions, j’ai une grande ouverture d’esprit et je ne juge jamais. C’est important d’avoir le portrait global de la situation pour offrir les meilleurs produits possibles. Les clients se sentent en confiance avec moi. »

Ce que tu aimes le plus dans ton environnement de travail?

« La gang! On est une équipe tissée serrée. Les journées passent tellement vite, on est heureux de se voir, de dîner ensemble. C’est une atmosphère axée sur l’entraide. Ça fait toute la différence! »

Et…le meilleur conseil que tu peux donner à tes futurs clients?

« Ce que je réalise, c’est l’importance d’être honnête avec votre courtier d’assurance lorsque vous faites des soumissions pour assurer votre voiture ou votre maison. C’est important de ne pas masquer certaines vérités. En cas de réclamation, lorsqu’il y a une enquête, cela peut énormément nuire. Dire la vérité et être transparent est le meilleur conseil que je peux donner. »

Quelles valeurs d’AMR collent le plus à ta personnalité?

« Il y en a plusieurs, mais c’est surtout le respect envers les clients et mes collègues. Il y a aussi les valeurs de positivisme et d’entraide. On cherche toujours à s’aider en cas de stress ou lorsque nous avons un appel un peu plus compliqué. J’aime la camaraderie : il y a toujours quelqu’un qui propose des activités en gang! »

Conclusion

Vous souhaitez sauter tête première dans le domaine de courtier d’assurance? Vous recherchez une entreprise qui s’investit dans votre développement professionnel? Ne cherchez pas plus loin…AMR Multi-Risques est là pour vous!

Vous êtes propriétaire d’une résidence de haute valeur et vous désirez être assuré adéquatement. Le contrat d’assurance habitation comporte généralement plusieurs limitations et c’est pour cette raison que nous pouvons vous offrir une solution et un produits d’assurance adaptés à vos besoins, mais surtout vous assurez que vous serez mieux protéger. Ainsi, notre engagement est de vous fournir une assurance résidence de prestige personnalisé, de vous offrir un service rapide et un traitement royal en cas de réclamation. Nous nous engageons à vous rencontrer afin d’analyser votre situation et vous fournir une analyse complète de votre dossier d’assurance.

Quelques conseils pour vous assurer

Faites évaluer votre maison par un évaluateur professionnel. Un courtier d’assurance n’est pas un évaluateur professionnel, mais un professionnel de l’assurance. Avec un expert de coût de reconstruction, vous pourrez avoir la certitude de votre montant d’assurance et éviter d’avoir surprise.

Faites installer un système d’alarme relié pour le feu et vol afin de protéger davantage votre résidence de prestige et vos biens de valeurs. Vous vous demandez qui contacter, communiquez avec nous, il nous fera plaisir de vous référer à des professionnels compétents.

Vous possédez une résidence de haute valeur, un condominium unique avec vue sur le fleuve ou habitez un luxueux appartement meublé avec raffinement ? Nous sommes en mesure de vous suggérer des produits d’assurance qui s’adaptent parfaitement à vos besoins et à vos attentes.

L’Assurance habitation haut de gamme comporte des avantages indéniables pour vous :

• Évaluation professionnelle aux frais de l’assureur*
• Coût de remplacement garanti sur le bâtiment*

Il est important que votre résidence profite des compétences d’un évaluateur professionnel recommandé par l’assureur. L’évaluateur prendra note des particularités de la maison et calculera ce qu’il en coûterait pour la reconstruire. De plus il vous conseillera sur les méthodes de sécurité pour prévenir les incendies et les cambriolages. (Cet avantage est disponible chez plusieurs de nos assureurs).

• La non obligation de remplacer le bâtiment et/ou le contenu*
• De grandes capacités pour couvrir vos biens de grande valeur*
• Limites plus élevées en responsabilité civile*

Par exemple, si vous décidez de reconstruire suite à un incendie qui a complètement détruit votre résidence et que le montant de couverture de votre bâtiment est insuffisant, sous certaines conditions, l’assureur pourra dépasser le montant de couverture convenu sur votre police.

Un traitement des réclamations VIP*

• Lors d’une demande d’indemnisation ou d’assistance, votre dossier est toujours traité en priorité. À toute heure du jour ou de la nuit, vous pourriez obtenir l’assistance de votre assureur et cela, où que vous soyez sur la planète.
• Dans certaines circonstances de réclamations, certains de nos assureurs peuvent même vous avancer des fonds avant même que la réclamation soit totalement réglée.

Vous ne souhaitez pas remplacer ou reconstruire? Un règlement en espèces peut être possible. Vous êtes aussi libre de reconstruire à un autre endroit ou d’accepter un montant équivalent.(Cet avantage est disponible chez certains de nos assureurs).

Nos assureurs spécialisés ont conçu des protections spécifiques pour couvrir tous les types de biens luxueux tels que les collections de peintures, esquisses, sculptures, biens en philatélie et numismatique ainsi que les meubles antiques, les objets d’art décoratifs, les caves à vins, livres rares et objets modernes de collections.

Si votre limite de responsabilité civile de 2 millions vous semble insuffisante, nous sommes en mesure de vous offrir une police de responsabilité civile complémentaire qui vous couvrira en excédent de la limite de 2 millions, le tout sujet à la limite de ce deuxième contrat.

Service haut de gamme

Si vous faites l’achat d’une police d’assurance habitation haut de gamme, c’est que vous vous attendez à un service haut de gamme. C’est assurément ce que vous obtiendrez avec nous :

• Des protections supérieures pour vos résidences secondaires*
• Et pourquoi pas assurer vos véhicules avec nos assureurs spécialisés?*
• Consultez-nous, votre satisfaction est garantie !
• Tout est pensé en fonction de vous faciliter la vie!

Le week-end est arrivé et vous vous rendez à votre résidence secondaire? Pourquoi ne pas protéger cette deuxième résidence avec le même type de police que votre emplacement principal?

Contactez-nous et nous évaluerons s’il est possible de vous offrir cette protection.

Vous désirez aussi obtenir la meilleure protection pour votre automobile de luxe ? Sachez que nos assureurs spécialisés dans l’assurance habitation haut de gamme sont aussi en mesure de vous offrir le même raffinement en assurance automobile.

Nous vous suggérons fortement de constituer votre portefeuille d’assurance automobile et habitation chez le même assureur. C’est une formule gagnante et, en cas de sinistre touchant votre automobile et votre habitation, le règlement de la perte en sera grandement facilité.

* Ces descriptions sont fournies à titre indicatif. Chacune des garanties énoncées dans ce texte est sujette à différentes conditions d’application, restrictions et exclusions contenues dans les formulaires. Les protections sont également sujettes à changement sans préavis. Veuillez vous référer aux formulaires de votre assureur et à leurs modifications.

Déménager dans sa première maison ou son premier appartement peut vous apporter quelques émotions en montagne russe; excitations, découvertes, dépassement de soi, surprises, plaisir, mais aussi parfois certaines inquiétudes. Assurances Multi-Risques désire vous fournir quelques conseils d’assurance habitation afin de vous aider à ce que votre premier déménagement se déroule à merveille!

L’importance d’assurer son appartement

Tout d’abord, nous vous recommandons quelques semaines avant votre déménagement de contacter un courtier d’assurance afin d’assurer vos biens personnels et votre responsabilité civile. Trop souvent les gens nous disent qu’ils se sont fait donner leurs meubles et que selon eux, la valeur n’est pas très élevée. Toutefois, la question que vous devez vous poser en cas de feu ou d’un autre sinistre, est-ce qu’il y aura encore des âmes généreuses qui pourront vous offrir l’ameublement dont vous aurez besoin ou bien si vous devrez vous-même remplacer et payer pour vos biens meubles? Par ailleurs, le contrat d’assurance locataire occupant couvre vos biens meubles et ceci inclut plusieurs articles tels que vos électroménagers, le mobilier, votre équipement informatique, vos vêtements et tout objet qui se retrouve dans votre appartement. S’assurer avec une assurance habitation en tant que locataire, c’est investir dans votre avenir et protéger tout ce que vous possédez depuis plusieurs années!

En plus de l’importance d’assurer vos biens meubles, il est primordial que, dans votre contrat d’assurance locataire, vous soyez couverts en ce qui concerne votre responsabilité civile. Celle-ci vous protégera pour les dommages que vous pourriez causer à l’immeuble que vous habitez en cas de sinistre. Par exemple, imaginez que votre chat fasse tomber votre chandelle et que non seulement votre appartement brûle, mais que l’immeuble à revenu tout entier est ravagé par le feu. Dans ce cas-ci, le propriétaire de l’immeuble réclamerait à son assureur qui, par la suite, entamerait des poursuites contre vous pour les dommages causés au bâtiment. Le contrat d’assurance responsabilité civile vient vous protéger et couvre ce genre d’événement ainsi que plusieurs autres situations qui pourraient survenir où vous seriez tenu responsable ou accusé de négligence.

Voici quelques astuces pour diminuer votre prime d’assurance locataire :

• Contactez un courtier d’assurance indépendant ;
• Augmentez votre franchise ;
• Assurez-vous d’avoir le bon montant d’assurance afin de payer une prime d’assurance juste ;
• Combinez votre assurance automobile avec le même assureur que votre habitation ;
• Conserver un bon dossier de crédit (un assureur peut vous donner des rabais additionnels) ;
• Assurez-vous de donner les bonnes informations concernant les caractéristiques de l’immeuble puisque cela peut influencer votre prime d’assurance. Par exemple, le type de construction et le nombre de logis peuvent venir augmenter ou diminuer votre prime d’assurance locataire.

En terminant, nous sommes persuadés qu’il est profitable pour vous d’investir dans une assurance pour couvrir vos biens personnels ainsi que votre responsabilité civile plutôt qu’être vulnérable et pris au dépourvu financièrement en cas de sinistre… Débutez votre nouvelle vie sur une bonne base en protégeant vos actifs personnels. Le coût d’une assurance locataire occupant est moins dispendieux qu’un café acheté chez Tim Hortons chaque jour. Pensez-y!

Bon déménagement!

Rangement optimisé, design éclaté, mode de vie repensé, de plus en plus, les mini-maisons font fureur au Québec! Elles peuvent être une excellente option, que ce soit pour en faire votre résidence principale, votre chalet, ou encore votre caravane! Toutefois, vous devez vous assurer qu’elle est bien protégée.

Le présent article vous présente les différentes couvertures d’assurance disponible selon l’usage que vous ferez de votre mini-maison.

L’engouement pour les mini-maisons!

De nombreux québécois ont jeté leur dévolu sur cette formule permettant un meilleur accès à la propriété. Elles sont une belle façon de réduire les dépenses liées à l’habitation. Le coût à la construction est moins élevé, bien sûr, mais les coût des taxes municipales l’est aussi.

Plus encore, elles permettent de réduire votre empreinte écologique, puisqu’elles utilisent moins de matériaux et consomment moins d’énergie.

Plusieurs de ces mini-maisons sont conçues pour récupérer leur propre énergie. Elles peuvent également fonctionner à l’énergie solaire ou encore proposer de nouvelles façons de récupérer l’eau de pluie ou d’assainir les eaux usées.

Pour plusieurs québécois, les mini-maisons offrent une belle possibilité de vivre en quasi-autarcie. Une promesse d’indépendance, de liberté!

Les mini-maisons sont offrent des façons ingénieuses de concentrer vos espaces de vie sans trop de compromis. Rangement sous l’escalier, salle de bain compacte mais fonctionnelle, évier de cuisine dissimulé sous un comptoir amovible: les concepteurs de mini-maisons redoublent d’originalité pour exploiter au mieux les petits espaces.

De plus en plus de municipalités dédient aujourd’hui des quartiers entiers ou encore autorisent la construction de mini-maisons sur leurs territoires, selon leurs règlements municipaux.

Micro, mini, petite : connaissez-vous la différence?

Il existe diverses catégories de résidences de petite superficie. Les micro-maisons ont une superficie de 300 pieds carrés ou moins. Les mini-maisons s’étendent sur une superficie de 300 à 600 pieds carrés. Enfin, les petites maisons (tiny house) peuvent offrir de 600 à 1000 pieds carrés de surface habitable.

La superficie de votre mini-maison aura une incidence sur le montant de votre police d’assurance habitation. Dans l’éventualité où un incendie ravagerait votre maison, par exemple, il en coûterait plus ou moins cher pour le remplacement de celle-ci, selon son étendue.

Quelle assurance pour votre mini-maison?

C’est une bonne question, et tout dépend de l’utilisation que vous en faites. S’il s’agit de votre résidence principale, une assurance habitation régulière sera tout indiquée pour vos besoins.

S’il s’agit de votre résidence secondaire, de votre chalet ou encore d’une résidence saisonnière, nos courtiers vous proposerons une police d’assurance adaptée.

Vous n’êtes pas du genre à vous enraciner? Si vous possédez une mini-maison sur roues que vous déplacez au gré de vos aventures, vous devrez alors souscrire une assurance pour véhicule récréatif ou encore une assurance caravane. Cette assurance s’applique pour toute personne qui prévoir déplacer sa maison au moins une fois par année.

Si tel est votre cas, assurez-vous d’immatriculer votre mini-maison auprès de la SAAQ. Vous feriez de même pour un véhicule récréatif ou une roulotte.

Si vous résidez dans votre maison sur roue tout au long de l’année, vous n’avez peut-être pas de domicile fixe (aucune adresse civile permanente). Une police d’assurance nomade sera sans doute la meilleure option pour vous. Celle-ci vous protège d’un point de vue responsabilité civile, tout comme le ferait une police d’assurance habitation.

Nos courtiers pourront vous aider à y voir plus clair! Ils trouveront pour vous la police d’assurance adaptée à vos goûts de liberté!