Nous sommes nombreux à nous être un jour questionnés après avoir découvert un bris dans notre pare-brise d’auto. Devrais-je faire une réclamation auprès de mon assureur pour mon pare-brise fissuré? Devrais-je plutôt payer les réparations de ma poche?
Tout d’abord, sachez que le pare-brise est un élément très important de votre véhicule. En plus de vous éviter de manger les mouches, d’avoir le vent dans le toupet et la pluie dans le visage, votre pare-brise permet d’éviter l’effondrement du toit et les éjections des passagers en cas de collision majeure.
Si votre pare-brise est fissuré, votre sécurité est en danger! Il ne faut pas prendre ce type de bris à la légère et il faut agir rapidement.
Cela veut-il dire que vous devez absolument réclamer à votre assureur?
Dans cet article, Assurances Multi-Risques souhaite vous donner l’heure juste à ce sujet. Vous recevrez des conseils très utiles, surtout le jour où un camion devant vous sur l’autoroute projettera un caillou sur votre pare-brise!
Pour savoir si vous devez faire une réclamation pour la réparation d’un pare-brise, il est recommandé d’évaluer certains critères. Votre nombre de réclamations par le passé et le coût de votre franchise sont deux éléments à fortement considérer.
La meilleure façon d’en avoir le cœur net est de contacter votre assureur. Il pourra vous informer s’il est plus avantageux pour vous de procéder à une réclamation ou de payer les frais personnellement.
Bref, prenez le temps de contacter votre courtier indépendant pour obtenir les meilleurs conseils.
Si vous en êtes à une première réclamation, il pourrait être avantageux financièrement pour vous de faire une réclamation. Même chose si votre dernière réclamation n’est pas récente.
Or, si vous avez une fréquence plus élevée de réclamations en assurance, il n’est pas nécessairement rentable d’en faire une. Nous avons un article qui traite justement des réclamations en assurance et des conséquences.
La franchise en assurance correspond au montant que l’assureur ne paie pas. Il faut donc comprendre que plus elle est élevée, moins il est avantageux de faire une réclamation.
Ainsi, si le coût de votre franchise est supérieur ou égal au coût de la réparation, il devient plus avantageux et économique pour vous de payer de votre poche.
Votre courtier d’assurance est donc la meilleure personne pour vous conseiller! Son expertise et son jugement sont mis à contribution tous les jours. En tant qu’expert de l’assurance, il peut donc évaluer vos besoins avec justesse.
Les courtiers d’assurance indépendants travaillent pour vous uniquement. Ils ne reçoivent aucun incitatif financier des compagnies d’assurance. Cela garantit une transparence totale dans leurs services. Vous pouvez donc entièrement leur faire confiance!
Une réclamation pour un pare-brise peut vous suivre longtemps. Par conséquent, si vous étiez victime d’une autre malchance, vous pourriez regretter d’avoir réclamé pour une simple fissure de pare-brise. En effet, cela aura déjà augmenté votre fréquence de réclamation pour les années à venir.
La conséquence d’une trop grande fréquence de réclamation? Le montant de votre prime pourrait en être lourdement affecté. Vous pourriez avoir des problèmes pour renouveler votre assurance ou trouver un assureur qui accepte de vous couvrir.
Chez Assurances Multi-Risques, nous arrivons toujours à régler ce genre de situation. Nous sommes experts dans les cas plus difficiles en assurance.
La situation de votre dossier d’assurance se complique davantage lorsque vous effectuez plusieurs réclamations dans un court délai. L’assureur aurait alors diverses manières de réagir :
Malheureusement, la définition d’une fréquence de réclamation trop élevée varie d’un assureur à l’autre.
Nous ne pouvons donc pas vous indiquer une limite à ne pas franchir. Un minimum de deux réclamations peut toutefois parfois être suffisant.
Et sur combien de temps ? Encore une fois, cela dépend. Certaines compagnies d’assurance peuvent remonter jusqu’à 10 ans dans votre dossier pour évaluer votre fréquence de réclamation.
Votre assureur doit gérer chaque paiement de prime avec soin pour contrôler ses dépenses et traiter tous ses clients de manière équitable. Si celui-ci juge que vos réclamations fréquentes nuisent à son équité, il pourra donc refuser de vous couvrir.
Également, le seuil de risque que chaque compagnie d’assurance varie en fonction de sa taille et de ses valeurs. Grâce à la technologie, votre assureur peut maintenant utiliser des statistiques avancées pour évaluer les risques liés à votre dossier. Cela lui permet de mieux prévoir les probabilités de réclamation.
Nous comprenons tout à fait qu’il peut être très frustrant de vivre un refus ou une annulation de contrat d’assurance. Nous recevons tous les jours des appels de clients à qui cela arrive.
Nous voulons vous sensibiliser à ce sujet pour éviter que cela ne vous arrive. C’est pourquoi nous nous sommes donné cette mission.
Alors avant de réclamer pour votre pare-brise, parlez-en à nos courtiers.
