Salut Amélie! As-tu 5 minutes pour nous parler de toi et de ton parcours?
« Bien sûr! Et bien j’ai travaillé jadis dans le financement automobile, et je devais régulièrement travailler de pair avec les courtiers d’assurances afin qu’ils m’envoient une preuve d’assurance pour nos clients communs. Je me suis renseigné sur le métier de courtier. J’ai donc trouvé un cabinet qui offrait la formation et je me suis embarquée dans cette belle aventure il y a maintenant 7 ans de ça. »
Et comment et pourquoi avoir choisi AMR?
« J’ai entendu de très bons commentaires sur l’entreprise. Les valeurs, l’environnement de travail et le fait que c’est un cabinet 100 % indépendant ont énormément pesé dans ma balance professionnelle. On s’y plait vraiment! »
Et en parlant de valeurs, quelles sont celles d’AMR que tu estimes le plus?
« Quelle bonne question! D’abord, l’entraide. Que ce soit pour aider nos clients ou nos collègues, l’énergie au bureau est axée sur la collaboration et le plaisir. J’aime l’aspect d’accompagner mes clients : l’aider à comprendre son contrat, lui trouver une meilleure prime, ouvrir un dossier de réclamation… on les traite aux petits soins! Il y a le respect et le non-jugement, tous nos clients méritent le respect et le service professionnel. »
Génial! Et quel est ton rôle en quelques mots?
« En quelques mots, ce sera difficile! Je suis actuellement coach au sein de l’entreprise. Je m’occupe des audits de dossiers et de la conformité. J’aide les courtiers dans leurs résolutions de problème. On aime se motiver, se challenger, partager nos connaissances. On fait une belle équipe tissée serrée. »
Comment décrirais-tu ton expérience à l’Académie d’AMR?
« L’Académie est sans aucun doute une expérience enrichissante sur le plan professionnel et personnel. On apprend différentes connaissances qui touchent autant le marché régulier que le spécialisé. Ça nous permet d’avoir une vue d’ensemble du milieu, de voir plusieurs cas et d’être outillés au maximum pour nos clients. »
On jase là : qu’est-ce qui fait de toi un bon conseiller en assurance?
« J’ai à cœur le bien de mes clients. Vivre un sinistre est quelque chose de difficile au niveau émotionnel et parfois psychologique. Je m’assure qu’ils comprennent leurs protections, je prends le temps nécessaire avec eux. Il faut comprendre que nous n’avons aucun lien financier avec aucun assureur. Donc l’offre que je leur offre est adaptée à 100 % selon la situation. »
La cerise sur le sundae, pourrais-tu nous partager un « fun fact » sur toi?
« Êtes-vous prêt? Ça fait deux fois dans ma carrière professionnelle que je travaille chez AMR tellement c’est agréable. La première fois, j’étais courtier en assurances de dommages, et la deuxième fois, je suis revenue en tant que coach et courtier. Je vous le recommande! »
Conclusion
Vous souhaitez sauter tête première dans le domaine de courtier d’assurance? Vous recherchez une entreprise qui s’investit dans votre développement professionnel? Ne cherchez pas plus loin…AMR est là pour vous!